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深入开展创先争优活动
简 报
第069期
新兴际华集团创先争优活动领导小组 2011年11月10日
新兴际华集团深入开展“为民服务创先争优”活动
新兴际华集团以学习贯彻胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神为思想引领，以推进实施“确保‘五百强’，高开‘十二五’，喜迎‘十八大’”近期目标为行动路线，深入贯彻落实中央企业“为民服务创先争优活动”视频会议精神，在各级党组织和全体共产党员，乃至广大职工群众中广泛开展“为民服务创先争优”主题实践活动，促进创先争优活动成为群众满意工程、社会满意工程。
新兴际华集团开展“为民服务创先争优”活动特点：突出以人为本、重在服务基层服务职工群众，以广大职工群众满意和广大用户满意为导向，充分发挥各级机关的示范引领作用，带动广大党员职工立足岗位争创优秀业绩，把活动不断由普遍引向深入、由局部推向全局，结合实际，做到了“五结合”。一是与推动发展相结合，在确保力争预算上创先争优。二是与服务重点项目落地相结合，在推进“十二五”战略落地上创先争优。三是与筑牢根基相结合，在提升队伍素质上创先争优。四是与职工共享发展成果相结合，在履行社会职责上创先争优。五是与转变作风相结合，在服务群众上创先争优。
新兴际华集团开展“为民服务创先争优”活动重点：紧紧围绕中心工作和目标任务，设计活动载体，搭建活动平台，丰富活动内容，以三级机关（集团本级机关、二级公司机关和三级企业机关）和营销部门及后勤服务领域为重点，努力提升为民服务创先争优的水平。充分发挥各级党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，带动所在企业和职工争创群众满意窗口和优质服务品牌、优秀服务标兵。
一是以加快八大基地建设为重点，“建设世界一流强企”。新兴际华集团所属各级党组织、广大共产党员紧密结合集团八大基地建设目标（全球最强最优的球墨铸铁管、双金属复合管、制造用钢、军需品、职业装、职业鞋靴研发生产基地，以及新材料、新能源等战略性产业基地）团结拼搏、矢志奋斗，在推动科学发展中创先进，在攻坚克难中当先锋，努力适应社会发展、人民生活对优秀产品的需求，不断提高制造服务水平，更好履行“和衷共济，同心致远”的企业宗旨，奉献国家，造福社会。
二是以“六要”为重点，推进机关转变作风。机关是服务基层的窗口，基层是服务群众的渠道，机关也是创先争优活动第三阶段的重点。新兴际华集团三级机关将创先争优与转变作风相结合，努力“服务基层、服务一线、服务职工”，对标大庆经验和铁人精神，着力转变作风，打造精干高效、规范务实的机关，为集团持续发展提供有力支撑，为企业转变发展方式提供优质服务。在提高服务意识，改进服务方式、转变服务作风上努力做到“六要”：要克服官僚主义，增强服务基层的意识；要克服衙门习气，增强服务群众的意识；要克服本位主义，增强全局大局意识；要克服被动工作习惯，增强创新意识；要克服拖拉粗糙问题，培养严实细精意识；要克服各自为战、单打独斗的弊端，增进团队合作优势，攻坚破难。通过开展机关服务企业责任制、重点项目机关包保制、领导干部联系点制、困难企业重点帮扶等机制，加强基层调研、基层挂职、基层项目调度等，建立起“机关服务基层、基层服务员工、员工服务客户”的良性运行机制和基层参与评价机关的考核体系，努力使机关成为服务基层的表率、改进工作作风的模范、提升服务水平的标杆。
三是以建设“四个一流”队伍为重点，创造优质产品和优质服务。新兴际华集团通过广泛开展劳动竞赛、技能大赛、建立学习型组织、评先表彰等活动，教育引导党员和员工不断提高职业素质、职业技能、职业作风，创职业佳绩，不断提高企业产品质量和服务质量，切实做到质量一流、服务一流，社会满意，群众满意。充分利用党员先锋岗、巾帼示范岗、工人先锋号、青年文明号等已经形成的并具有一定社会影响力的服务品牌，以典型带一般，带出一批群众满意窗口、优质服务品牌、优秀服务标兵。
四是以学推“两制”为重点，提高管理质量和服务水平。新兴际华集团以学推模拟法人实体运行机制和产供销运用快速反应机制为重点，不断提质降耗，节能减排，提升管理质量和服务水平，全面完成预算考核指标。坚持“上道工序是服务，下道工序是客户”的生产经营理念，每一个流程对下一个流程负责，增强给客户和社会提供最佳服务的意识，强化内部客户理念，增强环环相保的意识，开展“客户”评价测评，借助“两制”平台努力使全员成为社会最终客户的服务者。
新兴际华集团开展“为民服务创先争优”活动方式：做到 “到、宣、新、实”这四个字。
所谓“到”，就是切实做到“能到基层、会到基层、真到基层、常到基层”。能到基层，就是要求各级机关要克服一味强调机关工作多、事务忙的倾向，派出得力人员到基层，了解真实情况，掌握履行“指导、监督、协调、服务”四大职能的第一手资料。会到基层，就是到基层前要了解所去单位情况，提前思考为什么去、去干什么、要达到什么效果等。真到基层，就是要怀着对基层的一腔真情，明确下去的目标任务、方式方法和具体要求，把发展困难的单位、矛盾突出的单位作为到基层的重点，做到轻车简从，不增加基层负担，把去了解问题，解决问题，作为研究思考工作的重要载体，避免跑马观花，图形式、走过场。常到基层，就是根据需要有计划地准备一个月、二个月，还是一个季度去一个单位，还是几个单位，都要达到什么效果等，探索建立下基层经常化、制度化的有效办法。
所谓“宣”，就是宣传推动，扩大活动参与面。创先争优活动，既是党内的一种有组织的行为活动，但更重要的是一种全员行为活动，即以党的活动带动群团组织活动，以党的先进性促进企业和谐发展，使活动成为党内带党外、党员带群众的实践活动，让创先争优成为全体干部职工的价值取向和共同追求。紧紧抓住舆论宣传这个重要环节，指导基层从思想发动到媒体传播，从经验交流到典型人物事迹的挖掘，从醒目的露天标语到耳目一新的室内墙板报，处处显示出宣传工作的巨大威力和效果。
所谓“新”，就是增强创先争优活动的创新力。把“创新”贯注于创先争优活动之中，是增强活动生机与活力，确保活动取得扎实成效的重要保证，是增强创先争优活动吸引力和感召力的最好方法。创新的关键点在“创”，立足点在“新”。以思想创新为主导，根据形势和任务的发展变化，依据新的实践活动实际，不断充实活动内容、创新活动载体、完善保障机制，使创先争优活动形式多种多样，内涵常换常新。
所谓“实”，就是要围绕各单位和集团年度计划预算、“十二五”规划重点工作做实事、出实招、求实效。通过相信群众、依靠群众、服务群众，回应群众关切期待，充分发挥职工群众的主动性和能动性，调动职工群众的积极性，使群众感受到创先争优活动效果，感受到在创先争优中的参与，从而激励广大干部职工比、学、赶、帮创佳绩，确保年度计划预算指标、“十二五”规划重点工作圆满完成。
新兴际华集团通过深入开展“为民服务创先争优”活动，极大地促进了改革发展稳定各项工作。下一步，新兴际华集团将继续围绕“确保年底进入世界500强”的目标深化创先争优活动，努力为确保新兴际华集团年底进入世界500强“保驾护航”。
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